よくある質問

お見積もり後は、必ず注文しないといけないのでしょうか?

無料見積もり後に、必ず注文する必要はございません。

ですが、無料とはいえ完全自動ではありませんので、見積もりをするためにそれなりの作業時間を要しております。

何度もお見積もりをされて、「連絡がない」「大量のお見積もりを依頼される」などの事が増えますと、工場側から今後の製作を断られてしまう恐れがありますので、最低限のマナーとして、ご注文をされない場合でも、何かしらのご連絡を頂ますようにお願い致します。

一般的なルールやマナーを守っていただけないお客様に関しては、今後もトラブルに発展する恐れがございますので、お見積もり・ご注文をお断りぜざるを得ない場合がございます。

本当に25,000円で製作できるの?

はい、製作可能です。コスプレ衣装のデザインにもよりますので、正式な金額はお見積もり後に確定となりますが、シンプルでパーツも少ない衣装であれば25,000円で製作可能です。
靴については、別でお見積りとなりますので、靴を製作する場合は金額が高くなります。

送料は全国どこでも無料?

送料はお見積りの金額に含んでますので、基本的に送料は無料となります。
お支払いは、当店からご案内する金額のみとなります。

製作期間はどれくらいですか?

お支払い確認後、製作を開始してから約1ヶ月~1ヶ月半を納品の目安としています。
もし、それよりも早く完成した場合、早く納品することは可能です。
海外製作のため、輸送状況や工場の生産状況によって製作期間が変動します。
納品日については保証できませんので、納期がシビアなお客様はお控え下さい。

武器なども作れますか?

当店が依頼している業者は、造形物も製作可能となっています。
PVC、木材などの素材で制作となります。
お気軽に問い合わせ下さい。

靴も作れますか?

靴の制作も可能です。
靴は衣装とは別でお見積りとなるので、基本製作料金に金額が上乗せとなります。
靴だけの制作も可能ですので、お問い合わせ下さい。

ウィッグは作れますか?

ウィッグの製作もかのうですので、気軽にお問い合わせ下さい。

お支払いについて

お支払いは、基本的に前払いとなります。
「銀行振込」「クレジットカード決済」からお選び下さい。

現金での分割払いは可能ですか?

はい、可能です。
現金でのお支払いの場合、最大2回に分けてお支払い頂く形となります。初回にお見積もりの50%の金額をお支払いいただき、残りの金額を納品前にお支払い頂いてからの納品となります。
但し、商品の納品は、全額お支払い確認後となりますので、ご希望納品日の1週間前までには全額お支払いいただく必要があります。
分割の金額と、お支払いの予定日については、打ち合わせの際に決定します。

サイズが合わない場合は?

ご連絡いただいたサイズで製作出来ていない場合は、無料で作りなおしをさせていただきます。作り直しは、素材、サイズともに同じ条件で再製作となります。

ご連絡いただいたサイズが誤っていた場合、お客様都合での作り直しとなりますので、その場合、制作費用の50%を追加でご負担いただき作り直しとなります。
作り直しは、あらためてサイズをご指示いただき、同じ素材で再制作となります。

キャンセルは出来ますか?

オーダーメイド商品の為、原則としてご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。